尊敬的旅客朋友们,自2025年5月19日起,南方航空(南航)的国内及国际航班值机、登机业务将统一迁至T2航站楼办理,同时中国国际航空(国航)的部分柜台位置也将有所调整,行李托运流程同步优化。为确保您的行程顺利,请留意以下重要事项:
一、南航业务调整详情
南航所有航班(含代码共享)的值机柜台、自助托运设备及登机口均转移至T2航站楼。建议旅客提前至少3小时抵达机场,并通过南航官网、APP或短信查询具体柜台信息。T2航站楼已升级服务设施,包括智能行李分拣系统,可缩短托运等待时间。
二、国航柜台变更说明
国航部分国内航班柜台位置将进行调整,具体变动请以机场现场指示或国航官方通知为准。旅客可通过国航APP提前办理线上值机,并查看最新柜台分布图,以减少现场排队时间。
三、行李托运注意事项
两家航空公司的行李托运标准保持不变,但建议旅客提前确认行李尺寸、重量限制,避免超规费用。T2航站楼新增自助托运通道,支持二维码扫描,方便快捷。如有大件或特殊行李,请提早至人工柜台办理。
四、出行温馨提示
- 请密切关注航班动态及航空公司公告,避免误机。
- 推荐使用电子登机牌和自助服务,提升出行效率。
- 交通方面,T2航站楼与地铁、巴士无缝衔接,可参考机场交通指南规划路线。
本次调整旨在提升旅客体验,如有疑问,可拨打南航客服热线95539或国航客服热线95583咨询。祝您旅途愉快!